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各项业务模式逐步清晰
来源:http://www.fukuyastudio.com 责任编辑:凯发娱乐 更新日期:2019-07-02 19:14

  4月16日,第十八届上海国际汽车工业展览会于国家会议中心(上海)正式拉开帷幕。“中国互联网汽车服务领导品牌”车享重磅亮相——1号馆“智行城市”上汽移动出行展台,全面展现旗下各业务品牌的发展与成长,以及针对未来智能出行方式的深入思考。

  车享是中国汽车市场首个一站式全生命周期O2O电商平台,以“享多一点”的领先价值赋能理念,围绕“看选买用卖”构建数字化、一站式汽车服务平台,致力于为广大车主提供线上线下无缝衔接的极致服务体验。

  一站式全生命周期 实现与用户“直联”

  本次车展,车享展台兼具科技感与趣味性,通过将“人、车、生活”三者有机结合,吸引了众多参观者驻足,在丰富的互动游戏中,让用户体验到数字化出行带来的智能、便捷与安心,以及一站式全生命周期服务的全情陪伴。

  车享平台自2014年3月上线至今,秉持“车生活 心享受”的品牌主张,着力于开局和布局,各项业务模式逐步清晰,取得长足进步,初步实现了从0到1的成长。截止目前,车享平台会员规模已达1400万,车享新车年交易额80亿元;车享二手车整合了车享家及平台资源,为C端车主提供检测、支付、交易、售后、物流等完整服务,目前二手车累计交易已超40万辆。

  汽车售后服务品牌——车享家,作为车享平台线上到线下的业务入口,也是线公里社区服务生态圈”;在线上,车享家APP不断迭代,提供在线预约保养、汽车美容、配件用品、w66利来国际。车主会员权益、车务、卖车等养车用车服务。通过“线上+线下”的双轮驱动,车享家持续为门店赋能,实现300万车主与2500家门店的实时连接,初步实现了与用户的“直联”,为广大车主提供专业、便捷、可信赖的管家式服务。

  打造C2S2B服务平台 积极探索未来出行

  作为上汽集团在移动出行服务领域的重要布局业务之一,车享始终积极响应上汽集团“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的“新四化”发展战略,在快速迭代中明确自身的战略终局:车享将打造成为C2S2B服务平台,为上游B端供应商及下游C端用户提供专业服务,成为用户服务体验升级和行业发展变革的引领者。

  随着消费升级以及用户消费需求的不断变化,移动互联网的赛事已进入下半场,中国汽车服务市场的同质化竞争状况将会发生改变,服务价值会越来越成为决胜因素。车享CEO夏军表示,车享将持续为用户提供统一、标准的服务流程,打造专业、便捷、可信赖的服务品牌,同时,积极提高广大员工的专业技能和服务水平。在未来2-3年,车享将聚焦商业的本质,以洞察和满足用户需求为驱动,尽可能地为用户和汽车出行生态链创造更多的价值。

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